Category Archives: Aktuálně

Intuo pro obchod: Jak efektivně řídit obchodní aktivity ve firmě?

Intuo pro obchod firmám umožňuje zefektivnit obchodní procesy, zlepšit správu informací a usnadnit sdílení dat mezi uživateli. Tento nástroj poskytuje centralizované prostředí pro řízení veškerých obchodních činností, od správy nabídek a příležitostí až po organizaci schůzek a e-mailové komunikace. Díky tomu mohou jednotliví uživatelé snadno spolupracovat a zajistit, že žádná obchodní příležitost nezůstane nepovšimnuta. Manažeři navíc získávají kompletní přehled o dění ve firmě.

Jak můžete efektivně řídit obchodní aktivity ve firmě?

Mezi klíčové funkce Intuo pro obchod patří:

  • Správa obchodních aktivit: Intuo umožňuje zaznamenávat veškeré obchodní aktivity, jako jsou nabídky, objednávky, smlouvy, telefonáty a další. Integrace s MS Outlook navíc zajišťuje, že všechny e-maily jsou automaticky ukládány do systému, což usnadňuje správu komunikace.
  • Zajištění zastupitelnosti: Sdílení podrobných informací o aktivitách v týmu umožňuje rychlý přesun úkolů mezi jednotlivými členy, což zajišťuje plynulou péči o zákazníky. Oprávnění zaměstnanci mohou kdykoli nahlédnout do historie komunikace s klientem a snadno na ni navázat.
  • Dynamické pohledy: Intuo nabízí dynamické pohledy, které poskytují aktuální přehled o aktivitách obchodního týmu. Manažeři mohou v reálném čase sledovat výkonnost jednotlivých obchodníků i celého oddělení. Nástroj „semafor příležitostí“ vizuálně znázorňuje stav jednotlivých obchodních příležitostí, čímž usnadňuje prioritizaci a rozhodování.
  • Automatizované procesy: Přednastavená workflow zajišťují automatizaci Vašich procesů. Ať už se jedná o schvalování či konkrétní úkoly spojené s obchodní činností, vždy dostáváte automatické notifikace do Vaší e-mailové schránky a sekce úkolů.

Intuo centralizuje veškeré firemní informace do jednoho prostředí, kde jsou dostupné všechny klíčové údaje týkající se zákazníků, projektů a souvisejících dokumentů. Tento tzv. 360° pohled umožňuje efektivní správu vztahů se zákazníky, protože poskytuje ucelený přehled o veškerých aktivitách a historii komunikace v kontextu.

Stáhněte si zdarma naši infografiku: Jak lépe řídit obchodní aktivity ve firmě?

Pokud Vás zajímá více o řešení Intuo, neváhejte nás kontaktovat! Rádi Vám připravíme živou ukázku na míru.

Vykazování služeb a příprava podkladů fakturace – opravdu máte dostatečné nástroje?

Překvapivé výsledky průzkumu v oblasti vykazování služeb a přípravy podkladů pro návaznou fakturaci ve firmě: téměř polovina respondentů z řad vedoucích pracovníků a manažerů přiznává, že nemá interní procesy podpořené automatickým workflow. Mohla by být práce snazší, rychlejší a automatizovanější?

Pojďme se podívat na výsledky našeho průzkumu podrobněji!

Průzkum v oblasti vykazování služeb a přípravy podkladů fakturace

V dnešní dynamické době je v podstatě nutné digitalizovat firemní procesy a mít vždy při ruce ty správné informace v reálném čase. Zejména právě v oblasti profesionálních služeb (daňové, manažerské, právní a finanční poradenství, audit, účetnictví či řízení rizik) jsou přesné a aktuální informace kriticky důležité.

Výsledky průzkumu však napovídají, že existují efektivní informační nástroje, které některé společnosti stále ještě bohužel nevyužívají. Patříte mezi ně?

Konkrétně:

  • 41 % firem nemá interní procesy podpořené nějakým automatickým workflow.
  • 38 % manažerů nemá k dispozici nástroje, které jim umožní mít vždy přehled o dění v rámci týmu v reálném čase.

Jsou nástroje v těchto firmách dostatečné? Mají manažeři přehled o všem, co se ve společnosti děje, a jistotu, že pracovníci nezapomenou na nějaký z důležitých úkonů?

V pouhých 59 % firem pomáhá interním procesům nějaké automatické workflow. Přitom jsou to právě workflow, která zajišťují, že všechny klíčové procesy běží hladce, přesně podle požadavků a interních pravidel. Zaručují, že veškeré termíny jsou řádně plněny. A pokud tomu tak není, přicházejí na řadu automatizovaná upozornění, například formou e-mailové notifikace zainteresovaným uživatelům. Vedoucí pracovníci mohou dostávat informace v reálném čase, čímž získávají dokonalý přehled o činnosti jednotlivců, oddělení i napříč celou společností. Také mohou automaticky obdržet notifikaci o vyplněném výkazu práce se žádostí o jeho schválení. Díky workflow jsou veškeré procesy ve firmě pod kontrolou.

Intuo pro oblast profesionálních služeb představuje flexibilní řešení pro efektivní a přesné vykazování služeb klientům a snadnou tvorbu podkladů pro fakturaci. Poskytuje komplexní informace v kontextu. Přináší automatizaci klíčových procesů a standardizaci práce napříč celou společností. Díky systému Intuo – Company Intelligence je možné efektivně plánovat práci a kapacitu týmu, flexibilně nastavovat ceníkové sazby pro klienty a projekty, rychle vykazovat poskytované služby a snadno připravovat podklady fakturace, a to včetně jejich kontroly a schvalování.

Řešení bylo oceněno titulem Pozoruhodný produkt 2024 a je vhodné zejména pro společnosti poskytující služby v oblasti daňového, manažerského, právního a finančního poradenství, auditu, účetnictví či řízení rizik.

Napište nám o bezplatné předvedení!

Infografika: Jak snadno vykazovat a připravovat podklady fakturace?

92 % organizací věří, že je třeba provést změny a nastavit efektivnější strategii pro správu informací a řízení firemních procesů. Jednou ze zásadních změn, která může pomoci i Vám, je automatizace procesů a digitalizace informací, díky kterým budete moci snadno vykazovat služby a připravovat podklady pro fakturaci.

Pokud patříte mezi firmy poskytující profesionální služby, jako je daňové, manažerské, právní a finanční poradenství, audity či účetnictví, nenechte si ujít naši novou infografiku!

Infografika: Jak vykazovat a připravovat podklady fakturace?

V infografice se dozvíte:
• s jakými výzvami se aktuálně potýkají firmy v oblasti profesionálních služeb,
• jak podpořit Vaše profesionální služby efektivními digitálními nástroji,
• jak zefektivnit a zautomatizovat Vaše procesy vykazování služeb klientům,
• a jak mít vždy k dispozici přesné informace a podklady pro fakturaci zákazníkům.

INFOGRAFIKA ZDARMA KE STAŽENÍ ZDE

Aktuální profil Intuo – Company Intelligence

Připravili jsme pro Vás novou verzi základního produktového listu systému Intuo – Company Intelligence!

V dokumentu se dozvíte:

  • co představuje systém Intuo – Company Intelligence,
  • které oblasti ve firmě pokrývá,
  • jaké jsou jeho klíčové přínosy a vlastnosti,
  • jaké firemní procesy můžete díky řešení Intuo – Company Intelligence zefektivnit.

Prohlédněte si náš aktuální profil níže!

Intuo – Company Intelligence: Business Management Software / Customer Relationship Management

Intuo – Company Intelligence je český informační systém postavený na nejmodernějších současných technologiích s vynikajícím poměrem cena/výkon. Nejedná se pouze o běžný CRM systém, ale z hlediska strategického řízení ve firmě je to zejména Business Management Software. Pomocí systému Intuo – Company Intelligence můžete snadno a efektivně plánovat, organizovat, řídit a vyhodnocovat jakékoliv procesy ve Vaší společnosti. Navíc je velice snadno propojitelný s mnoha dalšími systémy, jako jsou například ECM/DMS nebo ERP systémy.

Profil Intuo – Company Intelligence zdarma ke stažení ZDE

Chtěli byste systém Intuo – Company Intelligence vidět v praxi? Neváhejte se na nás obrátit!

Benefity integrace podnikových systémů

Podnikové informační systémy, ať už se jedná o DMS (Document Management System), CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resources Planning) či jiné, přinášejí firmám skvělé nástroje pro zefektivnění práce, nicméně v případě, že nejsou vzájemně propojené:

  • ztrácí se kontext,
  • mohou vznikat duplicity a informační chaos,
  • zaměstnanci musí mezi jednotlivými systémy přepínat,
  • vyhledávání aktuálních informací je obtížné,
  • celková produktivita není tak vysoká, jak by být mohla.

Z průzkumu společnosti M-Files vyplynulo, že u 56 % organizací není DMS řešení integrované s dalšími systémy, které používají.

Jaké jsou benefity integrace podnikových informačních systémů?

Vzájemné propojení systémů Vám pomáhá využít potenciál Vašich investic do IT na maximum.

Integrace Vám v první řadě umožňují mít vždy při ruce ty nejaktuálnější informace a využívat je v kontextu. Tím, že data nejsou duplikována, ale naopak vzájemně synchronizována, si můžete být jisti, že za každé situace pracujete s těmi správnými informacemi. Nemusíte je složitě vyhledávat a přeskakovat mezi jednotlivými systémy.

Díky tomu manažeři získávají kompletní přehled o dění ve firmě, a mají tak k dispozici veškeré podklady pro efektivní rozhodování a rychlé reakce na změny a příležitosti na trhu.

Vhodně nastavená propojení rovněž posilují spolupráci a soulad (compliance) se všemi předpisy a požadavky v rámci Vašeho podniku.

Celková produktivita práce je mnohem vyšší. Tím, že překlenete propast mezi nejrůznějšími aplikacemi a systémy, zajistíte harmonický tok Vašich dat a posunete Vaši efektivitu na novou úroveň.

Rádi byste viděli živou ukázku efektivní integrace podnikových systémů? Ozvěte se nám!

V Digital Resources se zaměřujeme na širokou škálu informačních systémů, ať už jsou to DMS, CRM, ERP, OCR, QMS či BPM řešení, která mezi sebou u našich zákazníků každý den propojujeme.

Rádi Vám bezplatně předvedeme živou ukázku a probereme s Vámi jednotlivé možnosti integrací i veškeré Vaše požadavky.

Pozoruhodný produkt 2024: Intuo pro oblast profesionálních služeb

Naše řešení Intuo pro oblast profesionálních služeb získává ocenění Pozoruhodný produkt 2024 od magazínu Business IT – děkujeme! Řadí se tak mezi TOP 4 produkty v kategorii informačních systémů, které stojí za pozornost, nabízí zajímavé funkce a podporují růst Vaší firmy.

Celý článek na Business IT s názvem Nejlepší IT: Pozoruhodné IT produkty pro rok 2024 podruhé najdete zde.

Intuo pro oblast profesionálních služeb oceněno jako Pozoruhodný produkt 2024

Intuo pro oblast profesionálních služeb je flexibilní řešení pro efektivní a přesné vykazování služeb klientům a snadnou tvorbu podkladů pro fakturaci. Poskytuje komplexní informace pro přípravu, kontrolu a vyhodnocování činnosti jednotlivců, oddělení i firmy. Podporuje automatizaci procesů a standardizaci vykazování služeb a návazné fakturace napříč celou společností.

Intuo – Company Intelligence pomáhá v organizacích evidovat veškerá klíčová data o zákaznících a nahlížet na ně vždycky v kontextu, v tzv. 360o pohledu. Umožňuje efektivní plánování práce a kapacity týmu, flexibilní nastavování ceníkových sazeb, rychlé vykazování poskytovaných služeb a snadnou tvorbu podkladů fakturace, a to včetně jejich kontroly a schvalování. Systém je vhodný zejména pro společnosti poskytující služby v oblasti daňového, manažerského, právního a finančního poradenství, auditu, účetnictví či řízení rizik.

Více o Intuo pro oblast profesionálních služeb najdete ZDE

Intuo – Company Intelligence: systém pro servis

Hledáte vhodný nástroj pro řízení servisu, kterým zvýšíte efektivitu a podpoříte automatizaci firemních procesů? Intuo Servis je pro Vás vhodným řešením, neboť je modulem CRM systému Intuo – Company Intelligence, který dokáže výrazně přispět k lepší organizaci práce a zvýšení spokojenosti zákazníků.

Intuo Servis nabízí nástroje pro plánování a řízení servisu ve firmě, od zadání servisního požadavku, přes realizaci servisního zásahu, až po zpětné prohlédnutí servisního listu a vygenerování podkladů pro fakturaci. Intuo Servis usnadňuje plnění požadavků zákazníka a zajištuje jednotný výkon práce v rámci firmy díky intuitivnímu pracovnímu prostředí. Umožňuje sdílení informací mezi jednotlivými pracovníky, kteří se díky Intuu dokáží v případě potřeby mezi sebou snadno zastupovat.

Intuo – Company Intelligence: Servis

Proč zvolit řešení Intuo Servis?

Intuo umožňuje kompletní a detailní evidenci všech strojů a zařízení včetně jejich historie. Díky záznamům o veškerých aktivitách získáte komplexní přehled o jednotlivých zákaznících a jejich zařízeních. S pomocí Intua je každý servisní případ správně zaznamenán a přidělen odpovídajícímu technikovi s ohledem jak na jeho časové možnosti, tak specializaci. Naplánování servisního zásahu je snadné díky chytrému kalendáři.

Získáte 360° pohled na firemní informace v kontextu – Intuo Servis pomáhá sjednotit a centralizovat firemní data v reálném čase. Na jednom místě je k dispozici veškerá komunikace, informace a aktivity týkající se jakéhokoliv zákazníka.

Budete mít k dispozici detailní podklady pro fakturaci díky možnosti zpracování výkazu servisních zásahů. Evidence ceníků dle servisních smluv pomáhá zajistit správnou fakturaci servisních případů. Intuo lze snadno propojit s Vaším ERP systémem, čímž dosáhnete plné automatizace fakturačních procesů pomocí workflow. Automatizovat můžete také například schvalování či konkrétní úkoly spojené s vykonáváním servisu, vždy dostáváte automatická upozornění do Vaší emailové schránky a sekce úkolů. Nemůžete tak opomenout žádné důležité termíny, zakázky nebo činnosti.

Díky Intuu můžete jednoduše vyhodnocovat a monitorovat činnost jednotlivých servisních techniků, ale také oddělení jako celku, čímž jste schopni práci snadno reportovat vedení.

Aplikace Mobilní Servisní Technik

Během práce v terénu pak můžete využít aplikaci Mobilní Servisní Technik (MST), která technikům poskytuje přístup ke všem potřebným informacím přímo na místě u zákazníka. Navíc umožňuje okamžité zadání servisní činnosti do systému v průběhu práce.

Více o aplikaci a efektivním řízení servisu se můžete dozvědět například v naší brožuře!

Zaujalo Vás Intuo Servis? Kontaktujte nás!

Rádi zodpovíme veškeré Vaše dotazy či domluvíme schůzku s individuální ukázkou.

Digitalizace: klíčové výhody a řešení

Ztrácíte se v nepřeberném množství papírů? Stále uvažujete nad digitalizací dokumentů a procesů ve Vaší firmě? Pomůžeme Vám!

Digitalizací dokumentů předejdete střádání velkého množství papírových dokumentů, které vede ke spoustě problémů, jako je například ztráta času neustálým hledáním toho správného dokumentu, nedostatečný přehled o dění ve firmě nebo bezpečnostní rizika. Tyto výzvy lze eliminovat digitalizací a automatizací Vaší firmy, čímž zvýšíte efektivitu, bezpečnost a dostupnost informací.

Klíčové výhody a řešení digitalizace

Co obnáší digitalizace?

Klíčovou součástí procesu je digitalizace veškerých firemních dokumentů a informací, které lze centralizovat tak, aby pro Vás byly vždy jednoduše dostupné a dohledatelné. Elektronická správa dokumentů Vám ušetří čas a pomůže eliminovat nejen výskyt duplicit, ale také chyb, které často souvisí s manuálním zpracováváním dokumentů a informací.

Díky digitalizaci snadno minimalizujete bezpečností rizika spojená s neoprávněným přístupem uživatelů k citlivým údajům. S možností nastavení uživatelských práv se již nemusíte bát, že by se některé dokumenty či informace dostaly do nesprávných rukou.

S digitalizací se pojí také automatizace firemních procesů, například pomocí chytrých workflow, díky kterým budete mít jistotu, že všechny úkoly jsou plněny řádně, včas a v souladu se všemi předpisy.

Jak na to?

Právě jsme si shrnuli základní výhody digitalizace, co nyní? Pokud hledáte řešení v oblasti DMS (Document Managament System), seznamte se s M-Files, které zajistí snadnou správu Vašich firemních dokumentů a informací a pomohou Vám předejít výše zmíněným rizikům. Umožňují jak bezpečné sdílení a ukládání souborů, tak jejich snadné vytváření, schvalování a rychlé vyhledávání. Oběh dokumentů je podpořen automatickými workflow, která například pomocí notifikací pomáhají předejít opomenutí jakéhokoliv důležitého kroku. To vše v přehledném uživatelském prostředí.

Zajímá-li Vás spíše CRM (Customer Relationship Management) řešení, je tu pro Vás Intuo – Company Intelligence – systém, který Vám pomůže zjednodušit procesy plánování a realizace klíčových aktivit napříč různými oblastmi, včetně servisu, obchodu, marketingu, HR, služeb a dalších. Umožňuje se snadno v týmu vzájemně zastupovat a efektivně komunikovat s klienty. Díky Intuu management získá ucelený přehled nad aktuální situací ve firmě.

Digitalizace může být dalším krokem k rozvoji Vaší společnosti, je klíčem k efektivnějšímu, bezpečnějšímu a udržitelnějšímu řízení.

Chcete také digitalizovat Vaši firmu a získat komplexní přehled o jejím chodu? Kontaktujte nás!

Efektivní řízení obchodních aktivit

Pouze 30 % společností má obchodní procesy podpořené nějakým automatickým workflow. Zároveň 40 % obchodníků říká, že potřebuje více než 2 dny na vytvoření nabídky pro zákazníka.

Nemohla by být práce obchodního oddělení efektivnější?

Moderní systémy podporují digitalizaci a automatizaci i v oblasti obchodu. Udává se, že až 50 % práce obchodníků a konzultantů může být automatizováno pomocí dostupných technologií. Zefektivnit a zautomatizovat obchodní aktivity pomáhá i naše řešení Intuo pro obchod.

Efektivní řízení obchodu ve firmě

Řešení Intuo pro obchod, které získalo ocenění Pozoruhodný produkt 2022, přináší příjemné nástroje pro zefektivnění a automatizaci procesů v oblasti obchodu. Pomáhá centralizovat veškeré informace o zákaznících, partnerech i dodavatelích a poskytovat je oprávněným uživatelům v kontextu, jakmile je potřeba. Tím usnadňuje i vzájemnou zastupitelnost ve firmě.

Intuo pro obchod umožňuje efektivně evidovat veškeré klíčové obchodní aktivity, jako jsou nabídky, schůzky, telefonáty, příležitosti apod. Manažerům přináší dynamické pohledy nad těmito aktivitami a poskytuje maximální přehled o dění ve firmě. Aktivity obchodníků mohou být snadno monitorovány a vyhodnocovány.

Obchodní procesy lze podpořit automatizovanými workflow včetně notifikací do emailové schránky, ať už se jedná o úkoly pro zaměstnance či jen reporty pro manažery.

Chcete vidět krátkou ukázku řešení Intuo pro obchod? Podívejte se na naše video!

Rádi byste se dozvěděli ještě více? Neváhejte nás kontaktovat!

Bude nám potěšením ukázat Vám Intuo živě a zodpovědět veškeré Vaše dotazy.

Brožura: Automatizace a digitalizace HR

Jak lze odstranit překážky automatizace HR? Jaké nástroje potřebují manažeři? Jak probíhají interní procesy výběrového řízení, onboarding, školení nově přijatých zaměstnanců či archivace dokumentů?

Oddělení lidských zdrojů zpracovává velké množství různorodých informací, které jsou často vysoce důvěrné. Ve většině případů jsou data uchovávána v různých systémech a úložištích, které spolu často ani nekomunikují, tudíž je obtížné najít a spravovat požadované informace.

Jaké nástroje potřebují manažeři v oblasti řízení lidských zdrojů?

Podívejte se!

Brožura: Automatizace a digitalizace HR

Stáhněte si zdarma naši brožuru a dozvíte se:

  • jak je možné snadno digitalizovat a automatizovat Vaše HR oddělení,
  • jak těžit z výhod bezpapírové kanceláře,
  • jak zefektivnit procesy Vašeho personálního oddělení
  • a jak konkrétně Vám dokáží pomoci systémy M-Files a Intuo – Company Intelligence.

Brožura zdarma ke stažení ZDE