Tag Archives: CRM

Customer Relationship Management

Průvodce výběrem podnikového systému

Plánujete ve firmě nasadit nový informační systém? Chystáte se otevřít výběrové řízení na nového dodavatele řešení? Potřebujete poradit s implementací podnikového systému?

Připravili jsme pro Vás checklist těch nejdůležitějších kroků a klíčových otázek, které je potřeba si položit v rámci jednotlivých fází nasazení nového řešení – podívejte se!

Průvodce výběrem podnikového systému

Náš dokument Vás provede všemi důležitými fázemi projektu:

  • interní přípravou,
  • výběrem vhodného dodavatele,
  • analýzou a návrhem řešení,
  • řízením projektu implementace,
  • testovacím provozem
  • a spuštěním do ostrého provozu.

STÁHNĚTE SI PRŮVODCE ZCELA ZDARMA ZDE

Konference: Firemní informační systémy 2022

Ve čtvrtek 10. listopadu 2022 jsme se zúčastnili konference Firemní informační systémy 2022, která se konala v pražském Paláci Charitas na Karlově náměstí. Bylo nám ctí zahájit tuto konferenci naší přednáškou na téma Efektivní řízení firemních procesů.

Hostům jsme představili moderní nástroje pro snadnou práci z jakéhokoliv prostředí. Poradili jsme, jak automatizovat firemní procesy, správu dokumentů a informací. Ukázali jsme účastníkům, jak pohodlně lze například spravovat a kontrolovat plnění interních požadavků na seznámení s konkrétními dokumenty a provádět záznamy. S automatizovanými workflow je dodržování předpisů a zajištění souladu se všemi směrnicemi snadné. Zaměřili jsme se také na podporu servisně orientovaných firem. Předvedli jsme, jak jednoduše plánovat a řídit servisní činnost – spravovat servisní požadavky, plánovat servisní zásahy a vyhodnocovat práci jak jednotlivých zaměstnanců, tak i oddělení jako celku. Součástí byly živé ukázky systémů M-Files a Intuo Servis.

Máme pro Vás fotografie přímo z akce – podívejte se níže!

Konference: Firemní informační systémy, 10. 11. 2022

ICT snídaně: Inovace v oblasti správy dokumentů a informací, 13. 10. 2022

[:cs]Většina společností se potýká s neefektivitou, duplicitami a bezpečnostními riziky v důsledku stále narůstajícího množství informací a dokumentů.

30 % jediného pracovního dne stráví zaměstnanci hledáním informací.

Jaké jsou nejnovější trendy v oblasti správy dokumentů (DMS) a informací? Proč M-Files mění způsob, jakým svět spravuje informace? Jak co nejefektivněji řídit a automatizovat Vaše firemní procesy?

UŠETŘETE ČAS A PŘIJĎTE SE PODÍVAT!

Zveme Vás na ICT snídani k Týdnu inovací 2022:

Inovace v oblasti správy dokumentů a informací

Přijďte na pomerančový fresh, dobrou kávu a skvělé občerstvení spojené se zajímavými ukázkami!

TERMÍN: 13. 10. 2022, 8.25 – 9.30 hod.

MÍSTO: Digital Resources a.s., Poděbradská 520/24, Praha 9

CENA: Zdarma pro 2 osoby z firmy, další osoba 690 Kč

Dobré parkování ve dvoře, zastávka Kabešova (tramvaj 8 a 25) přímo před vchodem.

Zaměříme se na inovativní nástroje v oblasti správy dokumentů a informací ve firmě. Ukážeme Vám, jak je možné informace snadno digitalizovat, efektivně řídit a bezpečně sdílet. Vysvětlíme Vám, proč byste se měli zbavit zastaralých systémů složek a využívat metadata. Poradíme Vám, jak automatizovat Vaše firemní procesy a být v souladu se všemi Vašimi předpisy. Představíme Vám konkrétní řešení pro inteligentní správu dokumentů a informací – ECM/DMS systém M-Files, vizionáře dle společnosti Gartner a lídra trhu dle společnosti Nucleus, a jeho cloudovou verzi DMS-IN.CLOUD, výkonný CRM systém Intuo – Company Intelligence, Pozoruhodný produkt 2022, a vytěžovací systém pro automatizovanou digitalizaci dat DOCU-X OCR.

REGISTRACE ZDARMA ZDE

Včera proběhla naše první podzimní ICT snídaně: Jak na informační chaos?

Ve čtvrtek 15. 9. 2022 jsme v prostorách naší firmy uspořádali další z našich oblíbených ICT snídaní, první v druhé polovině tohoto roku. Hlavním tématem bylo “Jak na informační chaos?”.

Děkujeme všem účastníkům a celému našemu týmu!

Přinášíme Vám aktuální reportáž z akce:

ICT snídaně: Jak na informační chaos?, 15. 9. 2022

ICT snídaně se uskutečnila přímo v sídle naší společnosti. Celou akci otevřel Alexej Bátor, obchodní ředitel Digital Resources a.s.

Jakub Kiml a Václava Slavíčková, konzultanti Digital Resources a.s., seznámili hosty s problematikou informačního chaosu ve firmě a poradili, jak ho eliminovat. Představili konkrétní nástroje pro inteligentní správu informací – ECM/DMS systém M-Files a jeho cloudovou verzi DMS-IN.CLOUD a vytěžovací systém DOCU-X OCR.

Lenka Papajanovská, konzultantka Digital Resources a.s., ukázala, jak je možné snadno centralizovat, efektivně využívat a bezpečně sdílet firemní informace a jak zefektivnit procesy ve společnosti, např. v oblasti obchodu nebo servisu. Předvedla živou ukázku výkonného CRM systému Intuo – Company Intelligence.

Na závěr ICT snídaně proběhla diskuze s účastníky a slosování o hodnotné ceny – gratulujeme vítězům!

Děkujeme všem za účast a těšíme se na další setkání!

Mezinárodní konference ISI 2022: Inteligentní správa informací se blíží!

Naše unikátní konference ISI 2022 proběhne již za 14 dní – na co se můžete těšit?

S radostí Vám oznamujeme, že v rámci Keynote speech vystoupí Sebastiaan Crebolder, Senior Manager z finské společnosti M-Files! V rámci své přednášky se zaměří na klíčové téma bezpapírové kanceláře.

Celý seznam přednášejících najdete ZDE.

Konference ISI 2022 – Inteligentní správa informací se zaměří na nejmodernější trendy v oblasti správy informací, digitalizace a vytěžování dat z dokumentů, zefektivnění firemních procesů a obecně nástrojů, které mohou významně obohatit Váš pracovní život.

Celý program najdete ZDE.

Můžete se těšit na mezinárodní přednášející, networking, občerstvení včetně oběda i slosování o zajímavé ceny!

Mezinárodní konference ISI 2022: Inteligentní správa informací, 31. 5. 2022, Cubex Centrum Praha

Konference je připravována ve spolupráci s Velvyslanectvím Finska – konferenci osobně zahájí Jeho Excellence Jukka Pesola. Hlavními partnery konference jsou M-Files, Intuo – Company Intelligence, Asociace za lepší ICT řešení, o.p.s., SOCOS IT s.r.o., cadvision s. r. o., Orange Solutions s.r.o. a Kopecký Hála & Co., advokátní kancelář s.r.o. Mediálními partnery jsou ČTK Protext, SystemOnline.cz, Radio Beat a IT Point.

Konference je určena manažerům, ředitelům a majitelům středně velkých a velkých společností, kteří uvažují o zlepšení a automatizaci procesů a nasazení vhodných nástrojů pro snazší spolupráci a vyšší efektivitu.

Datum: 31. 5. 2022, 10:00 – 17:00 hod.
Místo: Cubex Centrum Praha, Na Strži 2097/63, Praha 4

Více informací najdete na www.isi2022.cz

Registrujte se ještě dnes!

Máme za sebou první ICT snídani: Jak na informační chaos?, 27. 4. 2022

Včera jsme po dlouhé covidové pauze konečně zase mohli uspořádat naši oblíbenou ICT snídani. Tématem akce bylo “Jak na informační chaos?” a nechyběly živé ukázky systémů.

Podívejte se na celou reportáž!

ICT snídaně: Jak na informační chaos?, 27. 4. 2022

ICT snídaně: Jak na informační chaos? se uskutečnila ve středu 27. dubna v prostorách naší společnosti.

Jan Sedláček, Předseda představenstva a Kristýna Jandová, Marketing Manager uvedli účastníky do tématu informačního chaosu ve firmě a jeho eliminace.

Jakub Kiml, Consultant a Václava Slavíčková, M-Files Solution Engineer předvedli živou ukázku DMS systému M-Files a poradili hostům, jak digitalizovat a automatizovat firemní procesy, správu dokumentů a informací. Nechyběla ani ukázka vytěžovacího systému DOCU-X.

Lenka Papajanovská, Consultant, se zaměřila na to, jak lze firemní informace snadno centralizovat, efektivně využívat, řídit a bezpečně sdílet a představila CRM řešení Intuo – Company Intelligence.

Celá akce byla zakončena slosováním účastníků o hodnotné ceny. Hlavní vítěz si odnesl 2 vstupenky zdarma na naši mezinárodní konferenci ISI 2022: Inteligentní správa informací v termínu 31. 5. 2022. Gratulujeme výhercům!

Děkujeme všem účastníkům i celému týmu!

ICT snídaně: Jak na informační chaos?, 27. 4. 2022, 8:25 – 9:30

Většina společností se potýká s neefektivitou, duplicitami a bezpečnostními riziky v důsledku rozrůstání “informačního chaosu”. 83 % zaměstnanců přiznává, že musí znovu vytvářet dokumenty, které již někde existují, jelikož je nemohou nalézt.

Také se ztrácíte v záplavě dokumentů a informací? Nevíte, kde najít potřebný soubor? Jaká verze je ta správná? Nemáte informace při ruce, když je potřebujete?

Zveme Vás na ICT snídani:

Jak na informační chaos?, 27. 4. 2022, 8:25 – 9:30

Přijďte na pomerančový fresh, dobrou kávu a skvělé občerstvení spojené se zajímavými ukázkami!

Zaměříme na téma informačního chaosu ve firmě a jeho eliminace. Ukážeme Vám, jak lze informace snadno centralizovat, efektivně využívat, řídit a bezpečně sdílet. Poradíme Vám, jak digitalizovat a automatizovat Vaše firemní procesy a správu dokumentů, včetně inteligentního vytěžování dat. Předvedeme Vám, jak je možné podpořit firemní spolupráci, nejen s interními, ale i externími subjekty.

Představíme Vám konkrétní nástroje pro inteligentní správu informací – ECM/DMS systém M-Files, vizionáře dle společnosti Gartner a lídra dle společnosti Nucleus, a výkonný CRM systém Intuo – Company Intelligence, Pozoruhodný produkt 2020.

TERMÍN: 27. 4. 2022, 8.25 – 9.30 hod.

MÍSTO: Digital Resources a.s., Poděbradská 520/24, Praha 9

CENA: Zdarma pro 2 osoby z firmy, další osoba 690 Kč

Dobré parkování ve dvoře, zastávka Kabešova (tramvaj 8 a 25) přímo před vchodem.

REGISTRACE ZDE

Mezinárodní konference ISI 2022: Inteligentní správa informací, 31. 5. 2022, Praha

Trápí Vás ve firmě informační chaos? Nemáte dokumenty a informace ihned při ruce, když je potřebujete?

30 % pracovního dne stráví zaměstnanci hledáním informací.

Rádi byste digitalizovali a automatizovali Vaše firemní procesy, ale nevíte kde začít?

92 % společností věří, že je potřeba modernizovat jejich strategii správy informací.

Datoví experti se shodují, že objem informací v digitálním světě se každé dva roky zdvojnásobí.

Zveme Vás na unikátní mezinárodní konferenci

ISI 2022: INTELIGENTNÍ SPRÁVA INFORMACÍ

Konference ISI 2022 – Inteligentní správa informací se zaměří na nejmodernější trendy v oblasti správy informací, digitalizace a vytěžování dat z dokumentů, zefektivnění firemních procesů a obecně nástrojů, které mohou významně obohatit Váš pracovní život.

Konkurenceschopnost je dnes definována nejen kvalitními službami a produkty za dobrou cenu, ale i dokonalou, jednoznačnou, účinnou a rychlou komunikací založenou na správných informacích. Ve svižných blocích uvidíte živé ukázky a praktická uplatnění v různých oblastech. Současně vystoupí i profesionálové z řad zákazníků, kteří v této oblasti vylepšili svoje prostředí, a podělí se s Vámi o své „best practices“.

Datum: 31. 5. 2022, 10:00 – 17:00 hod.

Místo: Cubex Centrum Praha, Na Strži 2097/63, Praha 4

Standardní cena: 6 900 Kč / osoba *

Early Birds při koupi vstupenky do 31. 3. 2022: 3 800 Kč / osoba *

* Ceny jsou uvedeny bez DPH.

Konference je určena manažerům, ředitelům a majitelům středně velkých a velkých společností, kteří uvažují o zlepšení a automatizaci procesů a nasazení vhodných nástrojů pro snazší spolupráci a vyšší efektivitu.

Více na www.isi2022.cz.

REGISTRACE ZDE

Snadné řízení týmů a zákazníků v Intuu

Chtěli byste mít vždy přehled v reálném čase o tom, co se ve Vaší firmě děje? Rádi byste snadno řídili Váš tým, ať už jste kdekoliv? Potřebujete lepší řízení vztahů se zákazníky?

Podívejte se na naše řešení Intuo – Company Intelligence!

Snadné řízení týmů a CRM v Intuu

Díky Intuu získáte skvělé nástroje pro řízení celého Vašeho týmu, ať už jste společně v kanceláři, na pracovní cestě nebo každý jinde na home office. Vždy máte k dispozici kompletní přehled o dění ve Vaší společnosti.

Řízení vztahů se zákazníky (CRM = Customer Relationship Management) je velice příjemné a efektivní.

Nejen, že můžete spravovat jednotlivé organizace, kontaktní osoby a vazby mezi nimi, ale také lze zaznamenávat konkrétní aktivity, jako jsou například emaily, telefonáty, nabídky, příležitosti, schůzky apod. V případě, že je potřeba náhle zastoupit Vašeho kolegu v jednání se zákazníkem, pouhým pohledem do systému Intuo získáte okamžitě dokonalé informace o veškeré historii tohoto kontaktu, a můžete se tak snadno na jednání připravit.

Napište nám a nechte si Intuo předvést zdarma!

Konference: Firemní informační systémy, 4. 11. 2021, Praha

Ve čtvrtek 4. listopadu 2021 se náš tým zúčastnil konference BusinessIT, která se konala v Kongresovém centru Vavruška na pražském Karlově náměstí. Tématem akce byly firemní informační systémy.

Přinášíme Vám reportáž a fotografie přímo z akce.

Konference: Firemní informační systémy, 4. 11. 2021

Konference odstartovala v 9.30h, kdy zástupci jednotlivých partnerů včetně Kristýny Jandové, marketingové manažerky Digital Resources a.s., měli možnost představit svou firmu a pozvat hosty na svou přednášku a stánek.

 

V 10.45 hod. přišla na řadu naše přednáška, která kromě zajímavých ukázek obsahovala i několik interaktivních soutěží o dárečky.

Děkujeme všem za spolupráci!

Kristýna Jandová přednášku zahájila úvodem do tématu správy dokumentů a informací a představila několik aktuálních výzev ve firmách.

 

Václava Slavíčková, senior konzultantka, představila klíčové vlastnosti inteligentního ECM/DMS systému M-Files.

 

Následně David Páter, ředitel divize M-Files, předvedl živou ukázku řešení M-Files a práce s dokumenty.

 

Lenka Papajanovská, naše konzultantka, se pak věnovala efektivnímu řízení informací a procesů a představila naše CRM řešení Intuo – Company Intelligence.

 

V průběhu celého dne měli hosté možnost navštívit náš stánek, zeptat se na detaily našich služeb a odnést si případové studie i pěkné dárečky.

 

 

 

Na závěr konference se uskutečnila panelová diskuze, ve které nás reprezentoval David Páter. Následovala tombola pro hosty, kteří na stánkách zanechali své vizitky.

Děkujeme celému týmu i všem účastníkům a těšíme se na další setkání!