Tag Archives: CRM

Customer Relationship Management

Zefektivněte řízení advokátní kanceláře s Intuo Legal

Máte pocit, že by řízení Vaší advokátní kanceláře mohlo být přehlednější a méně časově náročné? S tím Vám pomůže Intuo Legal – řešení, které usnadňuje práci nejen právníkům, ale i celým týmům a právním oddělením. Poskytuje nástroje pro efektivní a moderní řízení kanceláře, díky nimž získáte kontrolu nad procesy od vykazování práce až po fakturaci. Intuo Legal je spolehlivým pomocníkem, který Vám ušetří čas a zjednoduší správu každodenních aktivit.

Intuo Legal: Další krok k modernizaci advokátní kanceláře

Jednoduché a přesné vykazování práce

Intuo Legal Vám umožní snadno a přehledně vykazovat odvedenou práci, takže nebudete muset ručně kontrolovat čas strávený na úkolech nebo zpětně dohledávat informace k fakturaci. Stačí zadat klienta a systém Vám zobrazí jen relevantní projekty. Intuo dokáže zaznamenávat různé aktivity, od úkolů až po schůzky či telefonáty, takže na nic důležitého nezapomenete. Navíc Vám díky automatizovaným workflow může zasílat upozornění do Vaší e-mailové schránky, takže se nestane, že byste někdy na nějaký úkol zapomněli.

Efektivní plánování a využití času

Využívání kapacit týmu je v advokátní kanceláři klíčové – Intuo Legal nabízí možnost sledovat a plánovat práci nejen jednotlivě, ale také v rámci celého týmu. K dispozici máte kalendář, který Vám pomůže vizualizovat rozvržení práce, díky čemuž získáte všeobecný přehled nad časovými možnostmi kolegů.

Flexibilní nastavení sazeb a podpora fakturace

Intuo Legal bere v úvahu specifické potřeby každého klienta a případu. Můžete snadno nastavovat individuální sazby dle potřeby a Intuo za Vás připraví podklady pro fakturaci. Tento proces je navíc propojen s kontrolními funkcemi, abyste mohli rychle a přesně ověřit připravené faktury.

Všechny informace na jednom místě

V Intuo Legal máte všechny důležité údaje ke každému případu na dosah ruky. Záznamy o úkolech, e-maily, klíčové termíny – to vše je uloženo na jednom místě, takže můžete kdykoliv rychle dohledat, co potřebujete, a věnovat se tomu, co je skutečně důležité.

Manažeři mají díky přehledným nástrojům kontrolu nad procesy v týmu i nad fakturací, díky čemuž mohou rychle reagovat na potřeby jednotlivých projektů.

Myslíte, že by Intuo Legal usnadnilo práci i Vám? Ozvěte se nám! Rádi se s Vámi sejdeme nebo připravíme individuální prezentaci přímo Vám na míru.

Stáhněte si zdarma případovou studii společnosti Skils s.r.o. advokátní kancelář, která již Intuo Legal používá!

Reportáž z ICT snídaně: Jak nahradit oběh papírových dokumentů?, 31. 10. 2024

Dnes v sídle naší firmy proběhla poslední ICT snídaně tohoto roku, tentokrát na téma Jak nahradit oběh papírových dokumentů? Zaměřili jsme se na to, jak mohou firmy pomocí digitalizace a automatizace nahradit neefektivní zpracování papírových dokumentů a manuální procesy.

Hosté si užili čerstvý pomerančový džus, výbornou kávu a chutné občerstvení doplněné o zajímavé informace a praktické ukázky. Průběh celé akce společně s fotkami najdete v naší reportáži!

ICT snídaně: Jak nahradit oběh papírových dokumentů?, 31. 10. 2024, Praha

Hosty uvítala Aneta Doležalová, Marketing Executive, která na úvod nastínila nejčastější rizika spojená s manuálním zpracováním papírových dokumentů, s kterými se firmy mohou v praxi setkat. Poté naopak navrhla, jak tato rizika minimalizovat pomocí digitalizované správy dokumentů a s ní spojenými automatizovanými procesy.

Jakub Kiml, senior konzultant systému M-Files, představil tento systém pro správu dokumentů, který je také přední platformou pro knowledge work automation. Ukázal, jak systém dokáže efektivně pomoci s digitalizací dokumentů a jejich bezpečnou správou. Také účastníkům představil DMS-IN.CLOUD – cloudovou verzi M-Files. Nakonec také předvedl živou ukázku systému.

IT specialista Matyáš Vacek nastínil, s jakými jinými informačními systémy lze M-Files integrovat, a také hostům představil M-Files Hubshare – digitální prostor, ve kterém lze spolupracovat na obsahu s interními i externími subjekty. Další klíčovou součástí efektivní digitalizace dokumentů je vhodný nástroj pro inteligentní vytěžování dat. Proto jsme také účastníkům představili DOCU-X OCR včetně živé ukázky.

Nakonec ukázal IT specialista Matěj Zavadil náš CRM systém Intuo – Company Intelligence, který perfektně podpoří automatizaci veškerých procesů, které některé firmy stále provádí manuálně. Se zaměřením na obchod pak také předvedl živou ukázku tohoto systému, díky které mohli účastníci vidět, že Intuo společně s M-Files dokáží zjednodušit nejen správu dokumentů, ale také zajistit kompletní přehled nad veškerými aktivitami, fakturací či obchodními příležitostmi.

Akce byla ukončena losováním o zajímavé dárky, které si někteří z hostů mohli odnést. Gratulujeme výhercům!

Všem hostům ICT snídaně děkujeme za účast a budeme se těšit na setkání na nějaké další akci!

Řiďte vztahy se zákazníky pomocí Intuo – Company Intelligence

Pro úspěšné firmy je klíčové vytvářet a udržovat pevné vztahy se zákazníky. K tomu slouží CRM (Customer Relationship Management) systémy, které umožňují efektivní správu a organizaci všech aktivit. Jedním z takových systémů je Intuo – Company Intelligence, který poskytuje snadné a přehledné řešení pro řízení vztahů se zákazníky, ať už stávajících či potenciálních. 

Řiďte přehledně vztahy se zákazníky pomocí Intuo – Company Intelligence

Komplexní přehled o zákaznících: Díky systému Intuo máte kdykoliv k dispozici komplexní informace o každém zákazníkovi. Umožňuje správu veškerých důležitých informací jak o firmách, tak o jednotlivcích a vazbách mezi nimi.

360° pohled nad zákazníkem: Jednou z klíčových funkcí systému Intuo je tzv. 360° pohled, který poskytuje úplný přehled o všech aktivitách a interakcích (jako jsou telefonáty, emaily, schůzky nebo nabídky) s konkrétním zákazníkem. Tato funkce je nesmírně užitečná například v případě, kdy potřebujete okamžitě zastoupit kolegu – stačí otevřít Intuo a získáte všechny relevantní informace.

Správa obchodních příležitostí: Intuo se stává cenným nástrojem také v oblasti obchodu. Díky evidenci příležitostí a sledování průběhu obchodních aktivit můžete snadno analyzovat vývoj potenciálních příležitostí.

Proč zvolit právě Intuo?

Systém Intuo není pouhým nástrojem pro správu vztahů se zákazníky – zlepšuje s nimi komunikaci a také usnadňuje spolupráci v rámci organizace, díky čemuž získáte komplexní přehled! Intuo Vám umožní mít vše pod kontrolou – od prvního kontaktu s potenciálním zákazníkem až po dlouhodobou spolupráci s těmi stávajícími.

Zajímá Vás Intuo? Rádi Vám předvedeme bezplatnou živou ukázku!

ICT snídaně: Jak nahradit oběh papírových dokumentů?, 31. 10. 2024, 8:25 – 9:30, Praha

Přemýšlíte o digitalizaci dokumentů a procesů? Chcete se dozvědět, jak snadno přejít na efektivnější a bezpečnější řešení v rámci správy informací?

90 % dokumentů ve firmách je zastaralých, duplicitních nebo bez potřebné relevance. I dnes mnoho firem stále tiskne a používá dokumenty v papírové podobě, což vede nejen k výše zmíněným komplikacím, ale také k bezpečnostním rizikům, pokud jsou dokumenty nesprávně uložené nebo volně přístupné.

Zveme Vás na skvělou ICT snídani:

Jak nahradit oběh papírových dokumentů?, 31. 10. 2024, 8:25 – 9:30, Praha

Přijďte na pomerančový fresh, dobrou kávu a skvělé občerstvení spojené se zajímavými informacemi, diskuzí a ukázkami ze světa digitalizace! Zaměříme se na problematiku používání papírových dokumentů a ukážeme Vám, jak přechod na digitalizované řešení může zvýšit bezpečnost a efektivitu ve Vaší firmě.

Představíme Vám pokročilé nástroje, které usnadní přechod na plně elektronickou správu dokumentů s využitím automatizovaných procesů:

• ECM/DMS systém M-Files, přední platformu pro “knowledge work automation“,
• cloudové řešení DMS-IN.CLOUD,
• M-Files Hubshare, digitální pracovní prostor pro bezpečnou spolupráci s externími subjekty a správu dokumentů,
• DOCU-X OCR, nástroj pro inteligentní vytěžování dokumentů,
• výkonný CRM systém Intuo – Company Intelligence, Pozoruhodný produkt 2024.

TERMÍN: čtvrtek 31. 10. 2024, 8:25 – 9:30 hod.
MÍSTO: Digital Resources a.s., Poděbradská 520/24, Praha 9
CENA: zdarma pro 2 osoby z firmy, další osoba 690 Kč

Dobré parkování ve dvoře, zastávka Kabešova (tramvaj 7 a 8) přímo před vchodem.

Tak neváhejte a zaregistrujte se – těšíme se na Vás!
Počet míst je omezený. Registrace budou vyřizovány dle pořadí.

REGISTRACE ZDE

Intuo pro obchod: Jak efektivně řídit obchodní aktivity ve firmě?

Intuo pro obchod firmám umožňuje zefektivnit obchodní procesy, zlepšit správu informací a usnadnit sdílení dat mezi uživateli. Tento nástroj poskytuje centralizované prostředí pro řízení veškerých obchodních činností, od správy nabídek a příležitostí až po organizaci schůzek a e-mailové komunikace. Díky tomu mohou jednotliví uživatelé snadno spolupracovat a zajistit, že žádná obchodní příležitost nezůstane nepovšimnuta. Manažeři navíc získávají kompletní přehled o dění ve firmě.

Jak můžete efektivně řídit obchodní aktivity ve firmě?

Mezi klíčové funkce Intuo pro obchod patří:

  • Správa obchodních aktivit: Intuo umožňuje zaznamenávat veškeré obchodní aktivity, jako jsou nabídky, objednávky, smlouvy, telefonáty a další. Integrace s MS Outlook navíc zajišťuje, že všechny e-maily jsou automaticky ukládány do systému, což usnadňuje správu komunikace.
  • Zajištění zastupitelnosti: Sdílení podrobných informací o aktivitách v týmu umožňuje rychlý přesun úkolů mezi jednotlivými členy, což zajišťuje plynulou péči o zákazníky. Oprávnění zaměstnanci mohou kdykoli nahlédnout do historie komunikace s klientem a snadno na ni navázat.
  • Dynamické pohledy: Intuo nabízí dynamické pohledy, které poskytují aktuální přehled o aktivitách obchodního týmu. Manažeři mohou v reálném čase sledovat výkonnost jednotlivých obchodníků i celého oddělení. Nástroj „semafor příležitostí“ vizuálně znázorňuje stav jednotlivých obchodních příležitostí, čímž usnadňuje prioritizaci a rozhodování.
  • Automatizované procesy: Přednastavená workflow zajišťují automatizaci Vašich procesů. Ať už se jedná o schvalování či konkrétní úkoly spojené s obchodní činností, vždy dostáváte automatické notifikace do Vaší e-mailové schránky a sekce úkolů.

Intuo centralizuje veškeré firemní informace do jednoho prostředí, kde jsou dostupné všechny klíčové údaje týkající se zákazníků, projektů a souvisejících dokumentů. Tento tzv. 360° pohled umožňuje efektivní správu vztahů se zákazníky, protože poskytuje ucelený přehled o veškerých aktivitách a historii komunikace v kontextu.

Stáhněte si zdarma naši infografiku: Jak lépe řídit obchodní aktivity ve firmě?

Pokud Vás zajímá více o řešení Intuo, neváhejte nás kontaktovat! Rádi Vám připravíme živou ukázku na míru.

ICT snídaně: AI a Knowledge Work Automation, 18. 9. 2024, 8:25 – 9:30, Praha

Zajímáte se o využití AI ve firemním prostředí a o to, jak může AI přinést efektivitu do podnikových procesů? Víte, kdo jsou “knowledge workers“ a jaká je jejich role? 75 % těchto pracovníků dnes používá umělou inteligenci v práci a 46 % z nich ji začalo používat před necelými šesti měsíci.

Znáte mýty a pověry v oblasti AI? Slyšeli jste o karambolech a škodách v souvislosti s neopatrným užíváním umělé inteligence? Přijďte na pomerančový fresh, dobrou kávu a skvělé občerstvení spojené se zajímavými informacemi, diskuzí a ukázkami ze světa “knowledge work automation“.

REGISTRACE NÍŽE

Zveme Vás na skvělou ICT snídani:

AI a Knowledge Work Automation, 18. 9. 2024, 8:25 – 9:30, Praha

Seznámíme Vás s tím, kdo jsou “knowledge workers” a proč je důležité automatizovat jejich práci pomocí užitečných nástrojů. Ukážeme Vám, jak může automatizace pomoci těmto pracovníkům zvýšit efektivitu a jaké konkrétní kroky mohou firmy učinit, aby maximalizovaly přínos AI.

Představíme Vám konkrétní nástroje pro automatizaci firemních procesů:

• ECM/DMS systém M-Files, přední platformu pro “knowledge work automation“ a její vestavěnou umělou inteligenci M-Files Aino,
• cloudové řešení DMS-IN.CLOUD,
• M-Files Ment, nástroj pro automatizovanou tvorbu dokumentů,
• výkonný CRM systém Intuo – Company Intelligence, Pozoruhodný produkt 2024.

TERMÍN: středa 18. 9. 2024, 8:25 – 9:30 hod.
MÍSTO: Digital Resources a.s., Poděbradská 520/24, Praha 9
CENA: zdarma pro 2 osoby z firmy, další osoba 690 Kč

Dobré parkování ve dvoře, zastávka Kabešova (tramvaj 7 a 8) přímo před vchodem.

Tak neváhejte a zaregistrujte se ještě dnes – těšíme se na Vás!
Počet míst je omezený. Registrace budou vyřizovány dle pořadí.

REGISTRACE ZDE

Infografika: Jak snadno vykazovat a připravovat podklady fakturace?

92 % organizací věří, že je třeba provést změny a nastavit efektivnější strategii pro správu informací a řízení firemních procesů. Jednou ze zásadních změn, která může pomoci i Vám, je automatizace procesů a digitalizace informací, díky kterým budete moci snadno vykazovat služby a připravovat podklady pro fakturaci.

Pokud patříte mezi firmy poskytující profesionální služby, jako je daňové, manažerské, právní a finanční poradenství, audity či účetnictví, nenechte si ujít naši novou infografiku!

Infografika: Jak vykazovat a připravovat podklady fakturace?

V infografice se dozvíte:
• s jakými výzvami se aktuálně potýkají firmy v oblasti profesionálních služeb,
• jak podpořit Vaše profesionální služby efektivními digitálními nástroji,
• jak zefektivnit a zautomatizovat Vaše procesy vykazování služeb klientům,
• a jak mít vždy k dispozici přesné informace a podklady pro fakturaci zákazníkům.

INFOGRAFIKA ZDARMA KE STAŽENÍ ZDE

Aktuální profil Intuo – Company Intelligence

Připravili jsme pro Vás novou verzi základního produktového listu systému Intuo – Company Intelligence!

V dokumentu se dozvíte:

  • co představuje systém Intuo – Company Intelligence,
  • které oblasti ve firmě pokrývá,
  • jaké jsou jeho klíčové přínosy a vlastnosti,
  • jaké firemní procesy můžete díky řešení Intuo – Company Intelligence zefektivnit.

Prohlédněte si náš aktuální profil níže!

Intuo – Company Intelligence: Business Management Software / Customer Relationship Management

Intuo – Company Intelligence je český informační systém postavený na nejmodernějších současných technologiích s vynikajícím poměrem cena/výkon. Nejedná se pouze o běžný CRM systém, ale z hlediska strategického řízení ve firmě je to zejména Business Management Software. Pomocí systému Intuo – Company Intelligence můžete snadno a efektivně plánovat, organizovat, řídit a vyhodnocovat jakékoliv procesy ve Vaší společnosti. Navíc je velice snadno propojitelný s mnoha dalšími systémy, jako jsou například ECM/DMS nebo ERP systémy.

Profil Intuo – Company Intelligence zdarma ke stažení ZDE

Chtěli byste systém Intuo – Company Intelligence vidět v praxi? Neváhejte se na nás obrátit!

Webinář: Profesionální služby: Jak snadno vykazovat a připravovat podklady fakturace?, 17. 7. 2024, 10:00 – 10:20

Patříte mezi firmy poskytující profesionální služby, jako je daňové, manažerské, právní a finanční poradenství, audity či účetnictví? Přesné a aktuální informace jsou kriticky důležité právě v těchto oblastech.

71 % firem poskytujících profesionální služby však přiznává, že je pro ně obtížné najít správné informace, u kterých si mohou být jisti, že jsou to ty nejaktuálnější. Máte pocit, že se to týká i Vás?

Nenechte si ujít náš webinář

Profesionální služby: Jak snadno vykazovat a připravovat podklady fakturace?, 17. 7. 2024, 10:00 – 10:20

V rámci webináře se dozvíte, jak snadno vykazovat služby klientům a připravovat podklady pro fakturaci. Představíme Vám chytré řešení Intuo pro oblast profesionálních služeb, Pozoruhodný produkt 2024. Ukážeme, jak zjednodušit a zefektivnit klíčové procesy ve Vaší firmě, jako je plánování práce, vykazování služeb, flexibilní nastavování ceníkových sazeb a automatizovaná příprava podkladů fakturace. Díky řešení Intuo – Company Intelligence budete mít klíčová data digitalizovaná, centralizovaná a v kontextu. Manažeři a vedoucí pracovníci budou moci jednoduše vyhodnocovat činnost jednotlivců, oddělení i napříč celou firmou.

REGISTRACE ZDARMA ZDE

Benefity integrace podnikových systémů

Podnikové informační systémy, ať už se jedná o DMS (Document Management System), CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resources Planning) či jiné, přinášejí firmám skvělé nástroje pro zefektivnění práce, nicméně v případě, že nejsou vzájemně propojené:

  • ztrácí se kontext,
  • mohou vznikat duplicity a informační chaos,
  • zaměstnanci musí mezi jednotlivými systémy přepínat,
  • vyhledávání aktuálních informací je obtížné,
  • celková produktivita není tak vysoká, jak by být mohla.

Z průzkumu společnosti M-Files vyplynulo, že u 56 % organizací není DMS řešení integrované s dalšími systémy, které používají.

Jaké jsou benefity integrace podnikových informačních systémů?

Vzájemné propojení systémů Vám pomáhá využít potenciál Vašich investic do IT na maximum.

Integrace Vám v první řadě umožňují mít vždy při ruce ty nejaktuálnější informace a využívat je v kontextu. Tím, že data nejsou duplikována, ale naopak vzájemně synchronizována, si můžete být jisti, že za každé situace pracujete s těmi správnými informacemi. Nemusíte je složitě vyhledávat a přeskakovat mezi jednotlivými systémy.

Díky tomu manažeři získávají kompletní přehled o dění ve firmě, a mají tak k dispozici veškeré podklady pro efektivní rozhodování a rychlé reakce na změny a příležitosti na trhu.

Vhodně nastavená propojení rovněž posilují spolupráci a soulad (compliance) se všemi předpisy a požadavky v rámci Vašeho podniku.

Celková produktivita práce je mnohem vyšší. Tím, že překlenete propast mezi nejrůznějšími aplikacemi a systémy, zajistíte harmonický tok Vašich dat a posunete Vaši efektivitu na novou úroveň.

Rádi byste viděli živou ukázku efektivní integrace podnikových systémů? Ozvěte se nám!

V Digital Resources se zaměřujeme na širokou škálu informačních systémů, ať už jsou to DMS, CRM, ERP, OCR, QMS či BPM řešení, která mezi sebou u našich zákazníků každý den propojujeme.

Rádi Vám bezplatně předvedeme živou ukázku a probereme s Vámi jednotlivé možnosti integrací i veškeré Vaše požadavky.