Intuo umožňuje snadno a efektivně řídit veškeré marketingové procesy, jako je například event management, email marketing, telemarketing apod.

Plánování, organizace, samotná realizace i vyhodnocení těchto procesů jsou velice jednoduché. Můžete zpracovávat a registrovat účastníky Vaší akce, uskutečňovat konkrétní emailové kampaně a zároveň segmentovat cílovou skupinu. Intuo je zároveň dokonalým nástrojem pro telemarketing a zaznamenávání veškerých aktivit, jako jsou telefonáty či příležitosti. Marketingový ředitel má tak vždy po ruce informace o veškerých marketingových procesech v reálném čase.

Díky řešení Intuo můžete dokonale poznat Vašeho zákazníka.

Více o Intuo pro marketing najdete ZDE.

Task management, neboli řízení úkolů, je pomocí Intua velice snadné.

Až už je úkol spojený s projektem, obchodní příležitostí či jednáním se zákazníkem, stačí ho jednoduše vytvořit pomocí šablony, definovat a zvolit jeho řešitele, případně koordinátora.

E-mailová upozornění na nový nebo upravený úkol zajišťují, že nedojde k jeho opomenutí a že všechny termíny budou řádné dodrženy. Kontrolovat důležité termíny a úkoly můžete i pomocí interaktivního kalendáře.

Ředitelé a manažery pak mohou dostávat informace v reálném čase a získávat dokonalý přehled o aktivitách napříč celou společností.

Díky systému Intuo může být organizace a řízení Vaší firmy (Business Management) mnohem snazší než dříve.

Intuo zavádí pořádek do Vašich firemních informací, podporuje týmovou spolupráci a bezpečné sdílení dat. Řídit můžete jak jednotlivé projekty, vztahy se zákazníky, produkty, aktivity, obchodní a marketingové procesy (Business Process Management) a další, tak i firmu jako celek.

Vždy máte po ruce potřebné informace, a to v kontextu. Dynamické pohledy umožňující prohlížení v jakékoliv struktuře. Pracovat s informacemi lze prakticky odkudkoliv. Můžete snadno řídit viditelnost dat, skrývat citlivá data a nastavovat pravidla pro uživatelská oprávnění. Systém automaticky plánuje zálohování veškerých dat.

V Intuu lze také řídit správu a údržbu zařízení, neboli Asset management. Řešení Intuo poskytuje přehled o zařízeních a provedené i plánované údržbě.

Záznamy o jednotlivých zařízeních Vám umožňují mít komplexní přehled o jednotlivých datech a aktivitách spojených s konkrétním zařízením, jako je například datum pořízení či povinné kontroly.

Pomocí Intua můžete rovněž plánovat údržbu jednotlivých zařízení. Jednoduchá workflow eliminují riziko lidských chyb a opomenutí důležitých termínů a úkolů. Automatické emailové notifikace mohou na konkrétní informace upozorňovat.

Řízení lidských zdrojů, neboli HR management, je důležitou součástí každé společnosti.

Intuo poskytuje podporu plánování interních kapacit a jejich rozvoje. Umožňuje řídit celý proces náboru, od záznamu uchazeče a jeho životopisu, přes pohovory a vyhodnocování uchazečů, až po finální uchování informací z výběrového řízení.

V Intuu lze také řídit veškeré procesy okolo dovolených a nepřítomností jednotlivých zaměstnanců ve firmě. Schvalování lze například zajistit formou automatických workflow a emailových upozornění.

Jednoduchá pravidla a uživatelsky definovatelná přístupová práva snižují riziko lidské chyby a zajišťují bezpečnost citlivých osobních a jiných dat.

Intuo – Company Intelligence zároveň představuje tzn. manažerský informační systém, neboli MIS.

Poskytuje příjemné prostředí pro manažery firmy, kteří získávají dokonalý přehled nad veškerými procesy a aktivitami ve firmě. Reporty zahrnují například vyhodnocení činnosti obchodního oddělení nebo marketingových a CRM aktivit.

Intuo přináší svým uživatelům informace v kontextu. Nabízí tzv. 360° pohled. Tvorba vazeb a relací mezi informacemi poskytuje dokonalý přehled a okamžitou dostupnost potřebných dat.

Ředitelé a manažeři tak dostávají potřebná data a reporty v reálném čase.

Intuo Vám může významným způsobem pomoci zrychlit činnosti interního helpdesku, nebo externích dodavatelů služeb.

Řídit můžete celý proces od evidence zadaného požadavku na help desk, přes zpracování a činnosti spojené s daným požadavkem, až po jeho uzavření a uchování. Workflow a automatické notifikace Vám pomohou eliminovat rizika opomenutí důležitých termínů a úkolů.

Veškeré záznamy o aktivitách i samotných organizacích a kontaktních osobách jsou v systému uchovány pro budoucí náhled a správu.

Project Management je další oblastí, kterou lze velice snadno a efektivně řídit pomocí systému Intuo – Company Intelligence. V rámci projektů lze spravovat konkrétní rozpočty, fáze a kapacity i využívat projektové šablony.

Projektový manažer určitě ocení možnost kompletního přehledu o jednotlivých projektech, ať už stávajících či uskutečněných v minulosti.

Projekty můžete v rámci Intuo řídit od úplného počátku, tzn. nabídky a zadání, přes samotnou realizaci, až po finální stav a fakturaci služeb. Přístup k jednotlivým projektům a informacím je založen na uživatelských oprávněních.

Hlavními benefity jsou využití plánovacích nástrojů a workflow, eliminace rizika a vyšší efektivita projektů.

Modul Servis Vám umožní získat dokonalý přehledu o zařízeních, práci techniků i průběhu veškerých procesů. Zaznamenávat a spravovat můžete nejen jednotlivá zařízení a vykonané služby, ale i konkrétní servisní zásahy, revize, trouble tickety a další.

Pro efektivní řízení servisu rovněž nabízíme aplikaci Mobilní servisní technik (MST), která Vám velice usnadní plánování servisních zásahů a zakázek, jejich evidenci i následnou fakturaci. Celou brožuru si můžete prohlédnout ZDE.

Intuo Servis využívá společnost ČEZ ESCO – stáhněte si případovou studii zdarma zde.

Více o řešení Intuo Servis najdete ZDE.

Pomocí modulu Contact Management můžete mít dokonalý přehled o svých zákaznících, ať už stávajících či potenciálních.

Spravovat můžete jednotlivé organizace, kontaktní osoby a vazby mezi nimi. Záznamy aktivit, jako jsou například emaily, telefonáty, nabídky, příležitosti apod., Vám pomohou mít komplexní přehled o konkrétním zákazníkovi, a to v rámci tzv. 360-ti stupňového pohledu. 

V případě, že musíte náhle zastoupit Vašeho kolegu v jednání se zákazníkem, pouhým pohledem do systému Intuo máte okamžitě dokonalé informace o veškeré historii tohoto kontaktu, a můžete se tak snadno na jednání připravit.

Customer Relationship Management (CRM), tedy řízení vztahů se zákazníky, je pomocí systému Intuo – Company Intelligence velice snadné a efektivní.