Společnost Dagros působí v oblasti prodeje a servisu zemědělské a komunální techniky. Veškeré obchodní procesy, jako jsou například příležitosti, nabídky, plány obchodních a servisních aktivit, byly spravovány ve formě dokumentů v Microsoft Excel či Word, což zaměstnancům znemožňovalo hladký průběh firemních procesů a efektivní komunikaci mezi kolegy. Zároveň byla nedostatečně propojena oblast obchodu s oblastí servisu. Stávající řešení již nedostačovalo a bylo třeba zásadním způsobem zlepšit tok informací uvnitř firmy.
Stáhněte si níže případovou studii zdarma.